Расшифровка ДНК бренда

На насыщенном и высококонкурентном рынке важность брендов и брендов в увеличении доли рынка и успехе продукта невозможно переоценить. Компании, страны, регионы, города и организации, способные уловить принципы ДНК бренда, с большей вероятностью затмевают тех, кто этого не делает, когда дело доходит до создания ценности для инвестиций акционеров или способности привлекать прямые и иностранные инвестиции (IDI и FDI).

Бренд относится к материальным и нематериальным активам продукта, услуги или места. Самостоятельно и в общих формах; товары, услуги, города, регионы и страны похожи. В слепом тесте; жаждущий потребитель может не отличить пепси от колы, а потенциальный турист не сможет отличить Мальдивы от пляжей Майорки. Таким образом, продукты становятся похожими на другие продукты, просто еще одним предметом, отвечающим потребностям. Любая реальная разница может быть потеряна для потребителей, поскольку бренды ничего не значат, если ценности бренда не будут сознательно доведены до потребителей и целевой аудитории.

ДНК бренда связана с его характеристиками, новинками и атрибутами по сравнению с ДНК его конкурентов. В этом случае такие страны, как Нигерия, должны открыть для себя ДНК своего уникального национального бренда и передать то же самое потенциальным инвесторам, которых Южная Африка могла бы привлечь в качестве потенциальной инвестиционной страны. Кроме того, такие бренды, как BMW, должны информировать потребителей об огромных различиях между владением роскошным автомобилем BMW и Toyota Lexus. Телекоммуникационные компании, такие как T-Mobile, Vodafone, MTN и GLO, должны постоянно находить способы идентифицировать и расшифровывать ДНК своего бренда и сообщать об этом абонентам, чтобы их сети действительно подключались к ним и не рассматривались как обычный поставщик мобильных услуг.

Чем бразильский футбол отличается от футбола других стран, таких как Англия и Германия? Поскольку бразильский футбол бездуховен, в нем есть элемент самбы, связанный с радостью и удовольствием. Отличительная особенность, обещанная бразильским футбольным фанатам во всем мире. Это основное ожидание болельщиков, основанное на неписаном обещании, что они будут получать удовольствие каждый раз, когда смотрят бразильский футбольный матч в любой точке мира. Бразильские игроки изо всех сил стараются выполнить это обещание, и по этой причине такие игроки, как Роналдиньо и Робиньо, продолжают очаровывать болельщиков как на поле, так и за его пределами.

Другой пример — Италия, их футбол основан на особом стиле защиты и защиты вратаря, на знаменитом рекламном плакате Евро-1996 был размещен рекламный текст с надписью «Итальянский вратарь, самая безопасная работа в мире», свидетельствующий об отличительном стиле оборонительного футбола Италии.

Бренд должен быть по-своему уникальным; он должен отличать его от конкурентов, чтобы потребители могли легко их идентифицировать. Затем маркетологи должны попытаться обнаружить или создать отличительные черты своего бренда и сообщить о них потребителям; и каждое обещание бренда должно постоянно выполняться и адаптироваться к действию, как бразильские футболисты.

Другие примеры, которые легко приходят на ум, — это превосходная инженерия автомобилей Mercedes, комфорт тренеров Nike, престиж образования в Оксфорде или Гарварде и т. Д. Эти продукты и учреждения имеют отличительные ценности бренда, которые также на протяжении многих лет доводились до сведения различных заинтересованных сторон. , тем самым помогая поддерживать бессмертие брендов в соответствующих секторах.

В то же время бренды также должны постоянно адаптироваться к меняющимся рыночным условиям, бренды всегда идут в ногу с постоянно меняющимися вкусами потребителей, и любой бренд, игнорирующий предупреждение «вводи инновации или умри», делает это на свой страх и риск. Пристрастия потребителей к новым продуктам и услугам, а также жажда инвесторов по новым инвестиционным возможностям и направлениям постоянно растут, бренды должны постоянно изобретать себя заново и иметь возможность предлагать потребителям что-то новое. Такие новости должны быть конкретными и адекватными потребностям потребителей. Что касается регионов и округов, то потенциальные инвесторы хотят знать о новой политике правительства по сокращению бюрократизма, расширению возможностей и повышению эффективности. Такие новые правила должны быть доведены до сведения тех, кому нужна эта информация.

Apple выпустила несколько поколений iPod с момента выпуска первого поколения в 2001 году; Кажется, что в каждой новой редакции есть что-то новое для клиентов, которые также могут переключиться на конкурирующие бренды с инновационными функциями. Sony сделала эту ошибку со своими брендами Walkman и Discman и долгое время не предлагала новых клиентов, пока Apple не выпустила iPod. Теперь Sony повторно выпустила Walkman в своих сотовых телефонах, но ущерб уже нанесен, поскольку Apple завоевала большую часть рынка портативной музыки.

Помимо отличия бренда по качеству и отличным характеристикам, новизна бренда означает эволюцию бренда в процессе исследований и разработок, бренд должен резюмировать в карточке бренда и определять, что это такое. Таким образом, атрибуты бренда включают все материальные и нематериальные аспекты бренда, которые также сознательно и бессознательно доводятся до сведения клиентов и заинтересованных сторон.

Успешный брендинг, достигнутый за счет отличия бренда и новизны, все равно может иметь негативное влияние, если клиенты и заинтересованные стороны получают противоречивые сигналы об атрибутах бренда. Элемент людей — ключ к усилению положительных качеств бренда. И отличные, и инновационные предложения брендов терпят неудачу из-за плохого обслуживания клиентов. Если цепочка услуг медленная или слабая, а на жалобы клиентов не поступает своевременный ответ, клиенты могут передать свой заказ конкурентам.

Кроме того, фирменный стиль должен быть четким и легко идентифицируемым; это может быть достигнуто путем объединения таких элементов, как корпоративные коммуникации, реклама, связи с общественностью, корпоративная социальная ответственность, события, молва, дизайн, упаковка, этикетки, логотипы и т. д. Бренд Nike и звездный символ Mercedes являются наиболее важными примерами сильных логотипов, которые помогли сегодня в признании брендов Nike и Mercedes.

Другие атрибуты бренда включают использование цветов, таких как знаменитые желто-синие футболки сборной Бразилии и оранжевые футболки сборной Нидерландов. Неожиданно Англия не смогла принять и продвигать свои национальные цвета так же четко, как в Бразилии и Нидерландах. Его красно-белые комбинации не так ярко выражены, как можно было бы ожидать в стране с жестким футболом и историей построения бренда. Нигерия выделяется своими зелеными майками, хотя в последнее время из-за снижения футбольных состояний она не смогла выполнить ранее обещанные, а также оправдать ожидания растущего числа болельщиков во всем мире.

Каждый бренд должен иметь возможность сообщать о своем происхождении и истории, а также о своей культуре, знаниях и осведомленности о ДНК бренда, а эффективная передача всех связанных похвал, новостей и атрибутов бренда может помочь бренду жить долго, если не всегда.

Поделиться ссылкой: